Questions fréquentes
  • Le train est accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le train est accessible aux personnes à mobilité réduite à certains horaires. En effet une de nos rame est équipée d'un fourgon équipé d'un hayon élévateur.
Départ du Crotoy : 11h00 et 16h00
Départ de Saint-valery : 14h30 et 17h30

  • Peut-on transporter des vélos ou des poussettes dans le train ?

Pour vos vélos, un fourgon prévu à cet effet est mis à votre disposition (dans la limite des places disponibles). Nous vous recommandons de venir au minimum 30 minutes avant le départ pour prendre le temps de charger vos vélos.
Pour les poussettes, si votre poussette est pliable et qu'elle rentre dans notre fourgon, vous pouvez la charger à bord.
Le transport des vélos et des poussettes est gratuit.

  • Les chiens sont-ils acceptés à bord des trains ?

Nos amis les chiens sont acceptés gratuitement à bord de nos trains, (hors compartiments 1ère classe) tenus en laisse.

  • Les chèques-vacances sont-ils acceptés ?

Nous acceptons les règlements par chèques vacances uniquement au guichet, dans nos gares.

  • Doit on réserver ?

Afin de gérer au mieux la capacité de nos trains, nous vous conseillons fortement d'acheter vos billets à l'avance sur notre site internet
Ces billets ne réservent pas de places attitrées (nos sièges ne sont pas numérotés) mais vous garantissent une place assise à bord du train.
Nous vous conseillons d'arriver 30 à 45 minutes avant le départ du train afin de pouvoir choisir tranquillement vos places.

  • J'ai acheté mon billet en ligne, mais je ne l'ai pas reçu, comment procéder ? 

Vous pouvez vérifier vos spams (courriers indésirables).
Avez-vous bien renseigné votre adresse mail ? (erreur de frappe, une autre de vos adresses)
Si malgré ces étapes, vous ne trouvez pas votre billet, contactez-nous par téléphone : 03.22.26.96.96 (tapez 3)

 

  • Combien de temps dure le trajet ?

Le trajet reliant Saint-valery < > Le Crotoy dure 1 heure aller-simple.
Le trajet reliant Saint-Valery < > Cayeux-sur-Mer dure 35 minutes aller-simple.
Le trajet complet reliant Le Crotoy < > Cayeux-sur-mer dure environ 2 heures aller-simple en incluant le temps de correspondance en gare de Saint Valery.

  • Est-ce que le voyage est commenté ?

Le voyage commenté est disponible à certains horaires. 
Départ du Crotoy : 11h00
Départ de Saint-valery : 14h30


Un seul trajet (l'aller) est commenté, le retour est libre.
Le commentaire est assuré par un guide bénévole ou salarié, dans la voiture B237, limitée à 40 personnes

Réservation en ligne fortement conseillée.

  • Où se garer à Saint-Valery-sur-Somme ?

Le parking gratuit d'entrée de ville est à votre disposition avec une navette (uniquement en période estivale) gratuite.
Nous ne disposons pas de parking.
Informations Navette : ici

  • Et pour mon camping car ?

La ville dispose d'une aire de camping-car dont voici les coordonnées GPS :
50.1802817
1.6296963

Depuis la gare, où se trouve le centre-ville ?

A Saint-Valery-Ville : 600 m, en longeant le port
A Saint-Valery Port : 200 m en longeant le port
Au Crotoy : 800 m
A Cayeux-sur-Mer : 400 m